«Ответственный, активный, стрессоустойчивый». По такому описанию можно искать почти кого угодно. Рекрутеру полезнее знать, что человек будет делать в обычную неделю и с какими трудностями столкнётся.
Заявка на подбор не обязана быть большим документом. Её задача — дать участникам общее понимание работы, чтобы после первых интервью не выяснилось, что каждый искал своего кандидата.
Почему открывается вакансия
Нужно заменить сотрудника, снять часть задач с руководителя или начать новое направление? Если прошлый поиск не получился, расскажите, где он остановился и почему отказывали людям.
Опишите команду и будущего руководителя. Будет ли наставник? С кем сотрудник станет решать вопросы? Одиночная работа и работа рядом с опытными коллегами требуют разной подготовки.
Полезно показать одну реальную задачу без закрытых данных. Человеку вне компании так проще понять профессию в вашем исполнении, чем по перечню отделов и внутренних сокращений.
Что человек должен сделать
Выберите несколько главных задач на первые месяцы. Для каждой объясните, какой результат вы сможете увидеть. Например, разобрать текущую клиентскую базу, провести первые переговоры в новом сегменте или подготовить определённый комплект документов.
Не стоит заранее расписывать каждый рабочий час. Но кандидат и интервьюеры должны понимать, за что человека нанимают. «Развивать продажи» оставляет слишком широкий выбор трактовок.
Если ожидаемый результат зависит от других людей, назовите их участие. Новый руководитель не сможет изменить оплату команды, если это решение ему не передадут.
Какие требования действительно обязательны
Разделите навыки на необходимые сразу, доступные для обучения и желательные. Для первых назовите причину и способ проверки. Для обучения — человека, который поможет, и доступное время.
Требование «на всякий случай» тоже сужает поиск. Если опыт конкретной отрасли не связан с реальной задачей, обсудите его заново. Возможно, важнее похожий клиент, оборудование или способ работы.
Не превращайте формулировки брифа в поиск одного ключевого слова в резюме. Задача рекрутера — понять опыт. Если он описан неясно, можно уточнить, а не сразу исключать человека.
Пример для B2B-продаж
Вместо «опытный менеджер с хорошими коммуникациями» расскажите, кому продаёте и как устроена сделка. Кто ищет заказчиков? Сколько обычно длится обсуждение? Кто подключается по техническим вопросам?
Если нужно выйти в новый сегмент, важно проверить самостоятельный поиск и переговоры. Если развивать готовую базу — разбор задач действующих клиентов. Это разные примеры для интервью, даже когда название вакансии одно.
Обсудите и первые шаги: знакомство с продуктом, встречи с коллегами, работа с CRM. По ним кандидат сможет оценить, как будет устроен его старт.
Условия, которые не стоит оставлять на потом
Запишите оплату, формат, график, место работы и выезды. Назовите трудные стороны: база собирается с нуля, процессы ещё не налажены, данные неполные.
Договоритесь, кто проводит интервью и принимает решение. Для каждого этапа нужен смысл; не всем вакансиям подходит одна длинная воронка. Заранее найдите время участников и обсудите срок ответа.
Перед стартом дайте бриф человеку, который не участвовал в обсуждении. Может ли он объяснить будущую работу? Если нет, добавьте пример недели или задачи. С таким описанием уже можно начинать поиск самостоятельно или обсуждать его с HIRELAX.