В портфолио — рост продаж, графики и знакомый бренд. Выглядит хорошо. Но сколько денег было на рекламу? Что уже работало до прихода кандидата? И какую часть проекта сделал он сам?
Не нужно разбирать все слайды подряд. Выберите один проект, близкий к вашей задаче, и восстановите его историю. После такого разговора обычно понятнее, какие навыки стоит проверять дальше.
Что было в начале
Спросите, с чем пришла компания: мало обращений, дорогие клиенты, новый продукт или слабые повторные продажи? Какие показатели были известны, а каких данных не хватало?
Обсудите ресурсы. У кандидата могла быть команда дизайнеров, аналитик и сильное агентство. В другой компании ту же работу делал один человек. Назвать эти условия важно, чтобы сравнивать опыт с вашей вакансией.
Попросите объяснить, почему выбрали именно такой подход. Какие варианты рассматривали и от каких отказались? Перечень запущенных инструментов пока не отвечает на вопрос, зачем они понадобились.
Что сделал лично кандидат
Пусть опишет свою обычную работу в этом проекте. Сам настраивал кампании, писал требования подрядчику, проверял аналитику или руководил направлением?
Если результат командный, это нормально. Важно услышать, какие решения человек принимал и за что отвечал. Можно уточнить один эпизод: обнаружили проблему в воронке — кто её заметил, что предложил кандидат и кто выполнял изменения?
Кейс компании ещё нужно связать с работой человека. Участие в известном проекте само по себе не показывает, что он сможет повторить нужную часть у вас.
Откуда взялись итоговые цифры
Попросите объяснить расчёт обычными словами. Что считали заявкой, клиентом и продажей? За какой период? С чем сравнивали результат?
В тот же момент могли вырасти бюджет, цены или команда продаж. Возможно, изменился продукт или закончился низкий сезон. Спросите, как это учитывали, прежде чем связывать всю разницу с маркетингом.
Если точные суммы закрыты, подойдут диапазоны и относительные изменения. Не требуйте чужую клиентскую базу и выгрузки. Но ограничение на раскрытие цифр не мешает обсудить логику расчёта и решения.
Поговорите о неудачной идее
Что попробовали и остановили? Когда поняли, что продолжать не стоит? Как проверили, что дело в самой идее, а не в ошибке настройки?
Спросите, что изменилось в следующем запуске. Рассказ о проверке и пересмотре решения полезен, даже если красивого роста в конце не было.
Затем слегка измените условия удачного проекта: меньше бюджет, неизвестный бренд, другой цикл сделки. Что кандидат сделал бы иначе? Здесь станет видно, понимает ли он причины прежнего успеха.
Что сохранить после разговора
Запишите задачу, личную роль, способ расчёта результата и оставшиеся вопросы. Для финалистов используйте те же основные вопросы — так проще сравнивать проекты разного масштаба.
Если есть важное сомнение, обсудите, чем его проверить: короткой задачей или рекомендацией с согласия кандидата. Не стоит отказывать только из-за скромного оформления портфолио. Хорошо рассказанный рабочий опыт может оказаться содержательнее дорогой презентации.